近日,我院外科收到了一封来自患者的感谢信。信纸虽轻,却饱含了患者对我院外科医护人员的衷心感谢。
据了解,此患者于今年6月7日到本院外科就诊,当时背部疖肿已经比较严重,无法平躺,外科门诊冯世刚医生耐心的向患者解释了病情的治疗方式,为患者实施了脓肿切开引流术,手术过程中,张晓梅护士长一直在患者身旁安慰照料,并且在接下来的一个月,患者来换药时精心照料,冯世刚医生和张晓梅护士长良好的专业素质和亲切的态度让患者感到放心和安心。
目前,患者背部疖肿已经痊愈,为此,患者满怀感谢,写下这封感谢信:
“本人由于背后长个疖肿,到贵院外科室咨询病情,当时接待我的是外科医生冯大夫,冯大夫了解我的情况后不厌其烦的解释我的病情怎样治疗,考虑到我由于工作忙,请假困难的情况下,及时对我诊病和治疗。
在治疗过程中,张晓梅护士长在我身旁一直安慰我、照顾我,担心我怕疼,一直鼓励我,为我加油打气,让我感受到如同我的亲人般在我身边细心陪伴,令我心中不再有恐惧感,能更好的配合大夫和护士长成功完成手术。
接下来的十多天里,张晓梅护士长每天给我换药、清*,我的伤口竟然愈合的比想象中的快,我知道这和冯大夫的手法,张护士长每天为我精心换药是密不可分的。
医院的二位优秀的医护人员,真正的为患者排忧解难,为患者着想,耐心照顾患者……”
医院始终坚持以病人为中心,对待每位患者都尽心尽力。医院收到的每一封感谢信,都是对医务人员认真工作的肯定和鞭策,今后,我院将更加坚定的,用更优质的服务来回报患者的信任!
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇